Verkkokaupat toimivat usein vain näyteikkunoina

Kuluttajat käyvät Internetikaupoissa tarkastamassa ja tutkimassa tuotteen, mutta tekevät ostokset kuitenkin muualla. Harris Interactive:n tutkimuksen mukaan Internetkauppoja selailevat kuluttajat tekivät ostoksia enemmän tavallisissa kaupoissa kuin Internetissä.

Tutkimukseen osallistui 103 000 Internetin käyttäjää, joista suurin osa etsivät tietoa tuotteesta internetkaupoista, mutta asioivat kuitenkin mielellään vähittäiskaupoissa. Jokaista Internetkaupoissa leluostoksiin käytettyä dollaria kohti ostetaan leluja 9.01 dollarilla muualta. Vähittäiskaupoista ostetaan 4.41 dollarilla vaatteita ja 2.69 dollarilla tietokoneita jokaista Internetissä samaan tuotteeseen käytettyä dollaria kohti. Kirjoja ostetaan verkkokaupasta kuitenkin useimmin. Jokaista verkkokirjakauppaan sijotettavaa dollaria kohti käytetään vain 0.68 dollaria Internetin ulkopuolella.

Lähde: Harris Interactive

...Lisää tutkimustuloksia